人文醫(yī)院建設(shè)
“小題大做”的唇炎？嘴唇干疼多年，600公里跨省求醫(yī)
作為醫(yī)生，我們每天都要面對來自四面八方、情況各異的病例。
有些患者前期曾歷經(jīng)多次治療，但并未得到滿意的療效。長期的病痛折磨下，以及求醫(yī)效果不佳的體驗，使得他們出現(xiàn)了不同程度的焦慮、抑郁等心理障礙。對于那些遠(yuǎn)道而來的患者，更是如此。
這時，就需要我們有更多的理解和耐心，只有充分的溝通和專業(yè)的診療，才能得到良好的治療效果。
一位來自內(nèi)蒙古的老人，被嘴唇干疼困擾了多年，嚴(yán)重時會腫脹、流膿，寢食難安。
曾多次在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院看病，但每次得到的回復(fù)都是普通的唇炎。
但是按照普通唇炎進行治療，并不能解決他的問題，老人不得不四處求醫(yī)。多次輾轉(zhuǎn)，家人也開始不理解，認(rèn)為他有點“小題大做”。
小題大做的唇炎？
我院口腔黏膜科呂欣醫(yī)生第一次接診，根據(jù)老人的病史描述和典型的病損特點，判斷這應(yīng)該是“腺性唇炎”。
通過觸診發(fā)現(xiàn)老人下唇黏膜組織中存在的好幾個結(jié)節(jié)，呂欣說，“唇炎時間應(yīng)該不短了”，她告訴老人：
“這種唇炎要盡早治療，反復(fù)遷延不愈，會有癌變風(fēng)險?！?/p>
明確診斷 規(guī)范治療
得到確切診斷，老人略顯激動——在歷經(jīng)多次求醫(yī)問藥后，終于有醫(yī)生根據(jù)病情做出了正確的診斷，證明他嘴唇真的存在著問題和隱患，而非以前大家所認(rèn)為的無病呻吟。
呂欣醫(yī)生根據(jù)患者的個體情況制定了詳細(xì)清晰的治療計劃，并強調(diào)了很多生活中的注意事項，這些規(guī)范化的診療細(xì)節(jié)讓患者看到了治愈的希望。
謹(jǐn)遵醫(yī)囑 真誠致謝
經(jīng)過三次局部封閉，配合平時的濕敷上藥治療，老人的唇炎明顯好轉(zhuǎn)。雖然每次復(fù)診都要驅(qū)車600多公里，但患者來到診室總帶著輕松欣慰的笑容，并多次表示他就認(rèn)準(zhǔn)呂欣醫(yī)生的治療了，無論需要復(fù)診幾次也都愿意配合。
在最后一次復(fù)診時，患者帶來在老家精心制作的錦旗表示感謝，并一定要跟呂欣醫(yī)生合影留念。
呂欣醫(yī)生耐心、細(xì)致地為患者分析、講解病情，贏得患者的信任，獲得了良好的治療效果。
呂欣 主治醫(yī)師
北京口腔醫(yī)院
口腔黏膜科
專家點評
醫(yī)學(xué)除了具有科學(xué)技術(shù)的一般屬性以外，還有其特殊性。它的特殊性在于它是一門直接面對人的科學(xué)，即以人為研究客體，又直接服務(wù)于人的科學(xué)。
醫(yī)學(xué)比其它任何科學(xué)都更應(yīng)強調(diào)人文關(guān)懷，要求醫(yī)學(xué)工作者具有完善的人性修養(yǎng)?！搬t(yī)者”正是科學(xué)技術(shù)與人文精神相結(jié)合的典范。
耐心、理解乃至共情，是醫(yī)患雙方建立互信和有效溝通的必要條件，與患者進行有效溝通是做出正確診斷以及獲得患者信任的基礎(chǔ)。
醫(yī)療活動是以“生病的人”而不是以疾病為中心，應(yīng)該在診斷治療過程中貫穿著對患者的尊重、關(guān)懷，主張與患者進行情感的溝通，充分體現(xiàn)“醫(yī)乃仁術(shù)”的基本原則。
如何在相對有限的門診時間內(nèi)，和患者建立良好的溝通，解決患者的問題？呂欣醫(yī)生為我們交出了一份完美答卷。
■ 付潔 關(guān)曉兵
口腔黏膜科簡介
口腔黏膜科是首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京口腔醫(yī)院集口腔黏膜病臨床、教學(xué)與科研為一體的臨床科室，主要從事各種口腔黏膜病的診斷和治療工作?，F(xiàn)有博士后1人，博士8人，碩士2人，主任醫(yī)師2人，副主任醫(yī)師2人，主治醫(yī)師6人，教授2人，副教授1人。
科室有技術(shù)力量雄厚的基礎(chǔ)教研室為臨床服務(wù)，可以進行基因?qū)W檢測，細(xì)胞學(xué)、免疫學(xué)檢查，免疫病理學(xué)等基礎(chǔ)研究;曾在多種國內(nèi)外核心期刊上發(fā)表多篇論著，并且有多項研究獲市級或局級科研成果。
此外，科室對牙周疾病的診治也具有豐富的臨床經(jīng)驗。
上一篇： 不放棄，就是最好的堅持
