質(zhì)控中心動態(tài)
2010年度北京市醫(yī)療機構(gòu)口腔醫(yī)療質(zhì)量管理評價工作簡報
北京市口腔醫(yī)療質(zhì)量控制和改進中心(以下稱“中心”) 于2010年11月-12月組織專家委員,本著以評促建的原則,開展對區(qū)域醫(yī)療中心口腔科、二級醫(yī)院口腔科醫(yī)療質(zhì)量的檢查與評價。
“中心”召開會議確定了檢查時間、檢查對象、檢查方法、檢查內(nèi)容等。五個檢查組分別召開小組會部署相關(guān)工作。“中心”通知相關(guān)單位現(xiàn)場評價工作事宜,將評價內(nèi)容網(wǎng)上公示,供被評價機構(gòu)下載學(xué)習(xí)。專家分組進行實地評價,現(xiàn)場口頭反饋。“中心”辦公室將各組的反饋意見匯總整理,形成“北京市醫(yī)療機構(gòu)口腔醫(yī)療質(zhì)量管理現(xiàn)場評價報告”。
二級醫(yī)院的檢查結(jié)果顯示:具有基本的管理組織和管理落實,各項工作按照規(guī)范有序運轉(zhuǎn),有相關(guān)管理制度,人員依法執(zhí)業(yè);備查病歷基本規(guī)范,項目較全,記錄認真,但個別機構(gòu)病歷缺項;醫(yī)院感染管理有制度、有落實、有專人管理,多數(shù)機構(gòu)口腔科整體布局比較合理,但存在消毒室布局和流程欠合理、“規(guī)范”的實施細節(jié)不完善等問題。
區(qū)域醫(yī)療中心的檢查結(jié)果顯示:11家區(qū)域醫(yī)療中心口腔科在不同程度上都進行了改進。醫(yī)療質(zhì)量管理方面,科室制度改善率達80%,醫(yī)療質(zhì)量管理制度日趨完善,有落實,但有些機構(gòu)仍然存在落實工作的相關(guān)記錄欠完整且連續(xù)性差等問題;病歷書寫方面,病歷書寫質(zhì)量改善率達75%。備查病歷書寫格式和書寫內(nèi)容基本符合要求,基本都達到甲級病歷;醫(yī)院感染控制方面,消毒流程改善率為67%,落實感控措施的改善率為57%,醫(yī)院感染控制制度日趨完善,各項感染控制和消毒隔離措施的實施基本到位。
在今后的工作中,“中心”會樹立榜樣,引領(lǐng)發(fā)展;針對檢查結(jié)果,提高培訓(xùn)效果;完善標準,繼續(xù)擴大檢查范圍。