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【新京報(bào)】口腔醫(yī)院看牙 先去免費(fèi)初篩(2013年7月14日 A08版)
口腔醫(yī)院看牙 先去免費(fèi)初篩
不必掛號即可檢查;科室轉(zhuǎn)診不必重復(fù)排隊(duì)掛號;疑難病患可直接轉(zhuǎn)診專家號
新京報(bào)訊 (記者溫薷)到口腔醫(yī)院看牙,卻常常不知該掛哪個(gè)科。今年,北京口腔醫(yī)院專設(shè)初篩診室,患者可免費(fèi)初步篩查。該院同時(shí)開設(shè)了科室間互相預(yù)約業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)診不必重排號,疑難病患可直接轉(zhuǎn)診預(yù)約至本科室專家號。
掛號之前先“初篩”
口腔醫(yī)院分科專業(yè)而細(xì)致,但患者掛號常常犯難。首都醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院院長白玉興昨日做客北京城市服務(wù)管理廣播時(shí)表示,為解決口腔醫(yī)院分科細(xì)、患者易掛錯(cuò)號的問題,今年北京口腔醫(yī)院專設(shè)了初篩診室,對患者進(jìn)行免費(fèi)的初步篩查。
初篩門診有專門的牙醫(yī),牙科專業(yè)大夫會給初來醫(yī)院的病人進(jìn)行口腔檢查,確認(rèn)病人癥狀、病因以及應(yīng)去哪個(gè)科室準(zhǔn)確掛號。他介紹,與以前的分診臺不同,初診牙醫(yī)會給病人制定診療方案,確定治療科室等。
白玉興說,患者到醫(yī)院之后,不用掛號就可直接到初篩診室免費(fèi)檢查。
科室之間直接轉(zhuǎn)診
一些病人由于病情比較復(fù)雜,需要多科室聯(lián)合會診治療。今年,北京口腔醫(yī)院開設(shè)了科室間的互相預(yù)約業(yè)務(wù),醫(yī)院各門診科室可以為患者提供跨科室、跨專業(yè)、跨職稱的轉(zhuǎn)診服務(wù)。
白玉興說,以往患者需要跨科治療,就要重新排隊(duì)掛其他科的號。如果病情疑難,普通醫(yī)師不好解決,就要重新排隊(duì)掛專家號,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。而現(xiàn)在,復(fù)雜疾病患者可直接轉(zhuǎn)診預(yù)約至后續(xù)治療科室;疑難病患可直接轉(zhuǎn)診預(yù)約至本科室專家處繼續(xù)完成治療。
■ 支招
王府井院區(qū)掛號更松快
現(xiàn)在,口腔醫(yī)院預(yù)約掛號的比例占到70%,但掛號情況依然比較緊張。據(jù)悉,“掛號難”主要體現(xiàn)在專家號和專業(yè)號。
白玉興說,為了減少患者在醫(yī)院內(nèi)的等候時(shí)間,截至目前,醫(yī)院預(yù)約掛號已完全實(shí)現(xiàn)了分時(shí)段就診,并且可以精確到15分鐘之內(nèi)。這也就意味著,多數(shù)患者按照預(yù)約時(shí)間到醫(yī)院,等候時(shí)間不會超過一刻鐘。
此外,白玉興還為患者“支招”:北京口腔醫(yī)院除天壇院區(qū)之外,王府井還有一個(gè)院區(qū),該院區(qū)號源相對較多,患者如果掛不上號,還可以預(yù)約或去現(xiàn)場看看王府井院區(qū)有沒有號。
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