醫(yī)院新聞
試運(yùn)行!新建主院區(qū)開啟微笑新篇章!
12月19日,北京口腔醫(yī)院新建主院區(qū)正式拉開試運(yùn)行的序幕,除急診外所有臨床科室均開放號源,牙體牙髓科、牙周科、口腔頜面外科等科室試運(yùn)行號源全部掛滿。
開診前,各科室醫(yī)務(wù)人員提前到達(dá)診室,再次演練開診前的取號、報到、模擬就診、診后消毒處理等各項流程,確保診療工作的順利進(jìn)行。
早上7:40,老年口腔病科門口的候診椅已經(jīng)有患者在候診了。試運(yùn)行第一天,治療專業(yè)、修復(fù)專業(yè)均安排了副主任醫(yī)師及以上的專家出診,有位老先生專門從通州趕來看牙,因為“就信任口腔醫(yī)院”。
牙體牙髓科出診醫(yī)師從知名專家到教學(xué)團(tuán)隊,各層級醫(yī)師全員上陣,早上8點多來的崔女士是牙體牙髓科在新院區(qū)接診的第一位復(fù)診患者,此前在天壇院區(qū)的牙體牙髓教學(xué)團(tuán)隊做過兩次治療,這次來新建主院區(qū)復(fù)診特別高興, 感慨道“主院區(qū)整齊布局,應(yīng)該是全亞洲最大最好的口腔專業(yè)醫(yī)院!非常滿意!”
上午9點,口腔種植科主任醫(yī)師高振華完成在新建主院區(qū)的第一臺種植手術(shù),患者對新院的環(huán)境和設(shè)施贊不絕口。分診臺護(hù)士耐心解答患者的各種疑問,周邊居民王阿姨說“以前離得太遠(yuǎn)了,等了你們好幾年,在新院區(qū)開業(yè)的第一天我就趕緊來種植”。
兒童口腔科特別設(shè)置了充滿童趣的候診區(qū),用各種各樣的繪本、玩具以及屏幕上播放的動畫片,緩解小朋友初次就診的緊張與焦慮。醫(yī)務(wù)人員以親切的笑容面對每一位小朋友,還給小朋友們準(zhǔn)備了看牙必備的獎勵“小貼紙”和趣味手環(huán)啪啪圈,讓就診過程充滿溫馨。
牙周科全天接診患者40余位,醫(yī)護(hù)人員熱情接待每一位患者,詳細(xì)詢問病情,耐心解答患者疑問。知名專家張鳳秋主任接診的患者在就診體驗本上留言:“主任療齒患,術(shù)湛藝精除舊恙;主任獻(xiàn)仁心,德馨志善煥新康?!?/p>
試運(yùn)行首日,放射科接診了百余位患者,工作人員做好一切準(zhǔn)備,應(yīng)對一切挑戰(zhàn),確保了每位患者的檢查順利進(jìn)行。
“環(huán)境一流,服務(wù)一流,專業(yè)細(xì)心,感謝!”“嶄新的診室,流暢的就診流程”“新院區(qū)非常方便,一路可以自助,標(biāo)識明顯”試運(yùn)行首日,患者們紛紛在科室的留言本上寫下就診感受和對口腔醫(yī)院的美好祝愿。