醫(yī)院新聞
院黨委組織干部系列培訓(xùn)
7月29日上午,院黨委在多功能廳組織干部培訓(xùn),黨委副書記、紀(jì)委書記陳偉圍繞醫(yī)患關(guān)系和溝通技巧進(jìn)行專題授課,領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部、護(hù)士長(zhǎng)等參加。
陳偉副書記從醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀及存在問題出發(fā),以豐富的經(jīng)驗(yàn)和生動(dòng)的案例分析講解了如何正確認(rèn)識(shí)醫(yī)患關(guān)系、如何建立良好的醫(yī)患關(guān)系以及如何運(yùn)用溝通技巧,并從法律層面深入剖析了如何妥善處理醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)并切實(shí)保護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益。
她指出,醫(yī)患之間應(yīng)建立平等的互信關(guān)系,良好的醫(yī)患關(guān)系讓患者感受到尊重、關(guān)心與愛。在診療過程中要注重創(chuàng)造良好溝通環(huán)境,合理運(yùn)用同理心,及時(shí)化解不良情緒,確?;颊甙踩?zhí)業(yè)安全以及醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)定。
陳書記生動(dòng)風(fēng)趣的授課使與會(huì)人員受益匪淺,大家紛紛表示要將此次培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到今后的醫(yī)療實(shí)踐中,持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)患溝通技巧,為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。