醫(yī)院新聞
學禮儀,樹新風 —— 麻醉科“職工小家”舉辦“職場禮儀”講座
為進一步貫徹落實黨的二十大報告中提出的“推進健康中國建設”的指導思想,提升醫(yī)療服務質量,我院麻醉科“職工小家”于2022年10月31日舉辦了“職場禮儀”講座,講座由監(jiān)護室護士苗靜主講,麻醉科主任潘楚雄、護士長畢慧妍及全科職工參加。
苗靜老師首先指出禮儀是人際交往的通用藝術,是約定俗成的友好風范,醫(yī)務人員往往注重醫(yī)療技術的提升,而容易忽視醫(yī)療服務的質量。隨后,她圍繞“知禮、懂禮、行禮”三方面,詳細介紹了不同場景下的禮儀要求和原則。在最后的模擬場景中,職工們積極進行實踐,歡聲笑語中互相糾正禮儀細節(jié),對職場禮儀有了新的認識。潘楚雄主任表示,禮儀文化是我國傳統(tǒng)文化的一部分,是精神文明建設的重要內(nèi)容,對于醫(yī)務工作者來說,學好禮儀不僅可以提升自身醫(yī)德修養(yǎng),更能促進醫(yī)患關系和諧。
講座結束后,職工們意猶未盡,紛紛表示要結合自身崗位特點把“禮儀元素”融合到日常醫(yī)療工作中,踐行文明禮儀,提供優(yōu)質醫(yī)療服務,樹立讓患者滿意的新風氣,切實提升患者就醫(yī)獲得感。
麻醉科