醫(yī)院新聞
“從臨床細(xì)節(jié)看醫(yī)療質(zhì)量管理” —— 防微杜漸,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
2021年6月29日下午4點(diǎn),牙體牙髓科主任侯本祥以“從臨床細(xì)節(jié)看醫(yī)療質(zhì)量管理”為題,在候診室舉辦了一次特殊的病例學(xué)習(xí)會(huì)。會(huì)議由張琛副主任主持,科室全體醫(yī)師、護(hù)士、研究生、規(guī)培生和實(shí)習(xí)生均參加了會(huì)議,并邀請(qǐng)副院長(zhǎng)吳家鋒全程參與。
牙體牙髓科通常的病例學(xué)習(xí)主要以疑難病例為主,展示治療技術(shù)及治療效果,分享病例的診療思路、治療過(guò)程中的技巧、心得體會(huì)等。而本次病例學(xué)習(xí)會(huì)的特殊之處在于,通過(guò)講述一例在我科進(jìn)行根管治療,2年后宣告治療失敗的病例,在諸多細(xì)節(jié)之處找到治療中存在的問(wèn)題,為大家敲響警鐘,讓人引以為戒。侯主任從病歷著手,發(fā)現(xiàn)了諸多病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范問(wèn)題:如現(xiàn)病史記錄過(guò)于簡(jiǎn)潔,檢查與診斷不相符,處置記錄前后矛盾且與實(shí)際不符,治療不規(guī)范等。針對(duì)出現(xiàn)的每個(gè)問(wèn)題,侯主任以教科書(shū)或文獻(xiàn)為支撐向大家進(jìn)行詳細(xì)講述。
通過(guò)學(xué)習(xí)本病例,暴露診療中的不足,目的是要刮骨療傷,杜絕此類(lèi)事件的發(fā)生。侯主任在總結(jié)時(shí)回憶了牙體牙髓科20年來(lái)的發(fā)展歷程,在老一輩專(zhuān)家們的帶領(lǐng)下,科室成員艱苦奮斗,沖破重重阻礙,取得累累碩果,科室在2011年被評(píng)為國(guó)家臨床重點(diǎn)專(zhuān)科。這份榮耀,不僅是對(duì)科室專(zhuān)業(yè)水平的高度認(rèn)可,也是一種鞭策,督促大家居安思危,不斷積極進(jìn)取,不能放松警惕。科室是一個(gè)不可分割的整體,任何個(gè)人的診療過(guò)錯(cuò)都會(huì)嚴(yán)重影響科室名譽(yù)。
隨后,吳家鋒副院長(zhǎng)在發(fā)言中談到參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的感想,肯定了牙體牙髓科的臨床醫(yī)療質(zhì)量和學(xué)習(xí)氣氛。“才不近仙者不可為醫(yī),德不近佛者不可為醫(yī)”,醫(yī)者,懸壺濟(jì)世,對(duì)待疾病要有精湛的技術(shù),對(duì)待患者要有高尚的醫(yī)德。他強(qiáng)調(diào)在接診患者時(shí)針對(duì)不同的個(gè)體應(yīng)制定最合適的治療計(jì)劃,在治療過(guò)程中要嚴(yán)格把控醫(yī)療質(zhì)量關(guān),堅(jiān)決抵制過(guò)度醫(yī)療、亂收費(fèi)、多收費(fèi)等不良事件發(fā)生,從多方面提升醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療服務(wù)。
最后,多位具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)及帶教經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師針對(duì)臨床中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行了探討,再次規(guī)范了臨床操作程序,提出了嚴(yán)格把控醫(yī)療質(zhì)量的具體方案。張琛副主任做總結(jié)發(fā)言,回顧了牙體牙髓科輝煌的歷史,并對(duì)科室未來(lái)的工作提出具體要求,同時(shí)號(hào)召大家團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、精湛醫(yī)技,更好地服務(wù)患者,持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。
牙體牙髓科 廖茜