首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京口腔醫(yī)院收費窗口移動支付系統(tǒng)項目公告
1、項目名稱:首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京口腔醫(yī)院收費窗口移動支付系統(tǒng)
2、項目編號:KQXX001
二、項目內(nèi)容:
本次招標(biāo)內(nèi)容為門診窗口移動支付,包括門診窗口微信/支付寶繳費、門診窗口微信/支付寶退費、移動支付對賬的開發(fā)、安裝調(diào)試、集成、運行維護(hù)、項目驗收、技術(shù)培訓(xùn)及售后服務(wù)等。
貨物采購清單:
序號 | 貨物名稱 | 數(shù)量 | 交貨期 |
1 | 移動支付綜合服務(wù)系統(tǒng)+收費接口改造(參照互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)) | 1套 | 合同簽訂之日起3個月系統(tǒng)安裝、調(diào)試完畢 |
2 | 條碼掃描器 | 40臺 |
三、項目預(yù)算:25.00萬元。(投標(biāo)報價超過預(yù)算,其投標(biāo)被否決)
四、供應(yīng)商資質(zhì)要求
1、投標(biāo)人須具有依法取得營業(yè)執(zhí)照,營業(yè)執(zhí)照處于有效期;
2、對投標(biāo)人企業(yè)的信譽要求:
2.1投標(biāo)人企業(yè)目前沒有處于被有權(quán)機(jī)關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照、吊銷資質(zhì)、停業(yè)整頓、取消投標(biāo)資格或者財產(chǎn)被接管、凍結(jié)、進(jìn)入破產(chǎn)程序等狀況。
2.2投標(biāo)人無論在何地受到暫停(取消)在當(dāng)?shù)赝稑?biāo)資格的處罰,只要在處罰期內(nèi)的,都無資格參加投標(biāo)。
2.3投標(biāo)人企業(yè)在近三年內(nèi)(自2015年11月1日起)沒有騙取中標(biāo)或圍標(biāo)串標(biāo)或提供虛假投標(biāo)材料或嚴(yán)重違約或重大工程質(zhì)量問題或重大安全生產(chǎn)事故(若有則以行政主管部門或司法、仲裁機(jī)構(gòu)等出具的認(rèn)定文件為準(zhǔn))。
3、本項目不允許聯(lián)合體投標(biāo)。
五、采購人的名稱、地址和聯(lián)系方式
1、采購人名稱:首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京口腔醫(yī)院
2、采購人地址:北京市東城區(qū)天壇西里4號
3、采購人聯(lián)系人:姚先生
4、聯(lián)系電話:010- 57099080
附件:
招標(biāo)論證說明書
本次招標(biāo)內(nèi)容為門診窗口移動支付,包括門診窗口微信/支付寶繳費、門診窗口微信/支付寶退費、移動支付對賬的開發(fā)、安裝調(diào)試、集成、運行維護(hù)、項目驗收、技術(shù)培訓(xùn)及售后服務(wù)等。
貨物采購清單:
序號 | 貨物名稱 | 數(shù)量 | 交貨期 |
1 | 移動支付綜合服務(wù)系統(tǒng)+收費接口改造(參照互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)) | 1套 | 合同簽訂之日起3個月系統(tǒng)安裝、調(diào)試完畢 |
2 | 條碼掃描器 | 40臺 |
一. 技術(shù)規(guī)格和配置要求
1. 移動支付綜合服務(wù)系統(tǒng)要求
1.1. 系統(tǒng)整體要求
1、要求移動支付綜合服務(wù)系統(tǒng)采用B/S(瀏覽器/服務(wù)器)架構(gòu)模式?;谡嬲腟OA三層架構(gòu)體系(用戶界面層-業(yè)務(wù)邏輯層-數(shù)據(jù)庫層)。服務(wù)器支付接口支持Web Server、Restful等互聯(lián)網(wǎng)接口,采用SSL等加密技術(shù)保障安全。2、系統(tǒng)應(yīng)遵循《云計算技術(shù)金融應(yīng)用規(guī)范技術(shù)架構(gòu)》、《中國金融移動支付應(yīng)用安全規(guī)范》及國家有關(guān)護(hù)理規(guī)章制度。要求必須使用微信支付和支付寶官方接口,支付技術(shù)服務(wù)商通過微信支付和支付寶官方審核。
3、系統(tǒng)需要支持主流數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)Microsoft SQL Server2005或以上版本、Oracle10g或以上版本,Mysql5.0或以上;服務(wù)器操作系統(tǒng)支持Unix、Linux、Windows;
4、移動支付綜合服務(wù)系統(tǒng)必須具有對賬功能,支持按指定時間查詢賬單;對整個交易記錄(微信、支付寶)保存1年以上。
5、系統(tǒng)要求與院方的HIS收費系統(tǒng)無縫集成,并應(yīng)按照互聯(lián)互通測評標(biāo)準(zhǔn)提供數(shù)據(jù)交換接口,支持被醫(yī)院其他信息系統(tǒng)的應(yīng)用集成。
1.2. 系統(tǒng)功能清單
功能模塊 | 功能點 | 參數(shù)描述 | |
主要功能 | 支付集成 | 支付服務(wù) | 支付服務(wù)采用微服務(wù)設(shè)計,增強系統(tǒng)擴(kuò)展性,降低系統(tǒng)功能模塊的耦合度,采用負(fù)載均衡技術(shù),增加系統(tǒng)吞吐和穩(wěn)定性。完成各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的消息轉(zhuǎn)發(fā)以及消息的邏輯處理,為各業(yè)務(wù)系統(tǒng)和外部對接系統(tǒng)提供統(tǒng)一的接口,能夠分布式部署,增強業(yè)務(wù)處理能力 |
支付賬戶管理 |
對醫(yī)院及周邊服務(wù)商的賬戶進(jìn)行管理配置 注冊并生成商戶,商戶審核機(jī)制,并對商戶的賬戶進(jìn)行管理配置,可針對各子商戶登錄進(jìn)行賬務(wù)查詢; 默認(rèn)單商戶賬戶體系管理,若有多院區(qū),可進(jìn)行多院區(qū)配置。 |
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多支付通道管理 |
集成各支付通道接口。主要與支付寶、微信等收單單位的加密方式完成支付通道的對接,并集成到一個統(tǒng)一的系統(tǒng),為醫(yī)院的App、支付寶服務(wù)窗、微信公眾號、自助機(jī)、HIS窗口程序等應(yīng)用提供統(tǒng)一的支付接口和退費接口。 支付通道接口配置管理。能夠根據(jù)醫(yī)院的需求,靈活地配置醫(yī)院所簽約的支付通道。滿足區(qū)域性的綜合支付配置管理或者是單個醫(yī)院多種不同支付通道的配置 |
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訂單交易模塊 |
針對各商戶提供查詢訂單信息的功能,接入綜合支付平臺的外部應(yīng)用產(chǎn)生的訂單集中分類別進(jìn)行展示,可按照時間周期、訂單狀態(tài)來查詢。 為商戶提供已支付的訂單查詢,交易查詢只包含交易數(shù)據(jù),無業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。 可查詢每筆交易的對賬情況(支付通道是否已對賬、HIS是否已對賬) |
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支付后處理模塊 |
A、 疑似單邊賬告警及定位; B、 自動應(yīng)收憑證、收款憑證生成; |
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報表統(tǒng)計和對賬 | 對交易賬戶信息進(jìn)行報表統(tǒng)計,和HIS交易對賬 | ||
支付接口 | 提供web業(yè)務(wù)支付接口 | ||
支付終端管理模塊 | 管理支付終端的支付方式、歸集賬戶管理、終端交易量統(tǒng)計、查詢; | ||
系統(tǒng)管理 | 對平臺的配置管理能力,包括:用戶、角色管理,權(quán)限管理,日志管理,數(shù)據(jù)安全加密管理 | ||
業(yè)務(wù)集成 | 業(yè)務(wù)接入集成管理 | 對接入平臺的外部應(yīng)用進(jìn)行管理,包括:桌面應(yīng)用及其他第三方應(yīng)用,自助設(shè)備、APP等 |
2.條碼掃描器
指標(biāo)項 | 指標(biāo)參數(shù) |
主機(jī)接口 | USB,RS-232,RS485 |
支持操作系統(tǒng) | 兼容各種操作系統(tǒng) |
掃描方式 | 混合式,全向激光掃描和二維影 |
掃描速度 | 全向每秒1120線,F(xiàn)PS:30 |
傾角斜角 | 激光掃描60°,60°,影像掃描60°,70° |
解碼能力 | 激光:標(biāo)準(zhǔn)一維碼和GS1 DataBar條碼符號 |
影像:標(biāo)準(zhǔn)一維碼,PDF和二維條碼符號 | |
電源 | USB供電 |
重量 | 395g |
工作溫度 | 0℃至+40℃ |
儲存溫度 | -40℃至+60℃ |
濕度 | 5% to 95% RH 無凝露狀態(tài) |
跌落等級 | ≥1.2米(水泥地) |
二. 文檔要求
項目的工作內(nèi)容及成果文檔的提交應(yīng)覆蓋以下內(nèi)容,電子文檔是成果不可分割的部分。1、應(yīng)用軟件的源程序及可執(zhí)行代碼。源程序要求具有良好的編程風(fēng)格,可執(zhí)行代碼以二進(jìn)制文件或可安裝文件的形式提供;
2、系統(tǒng)的體系架構(gòu)及描述;
3、提供的其它技術(shù)手冊,包括:
● 需求分析報告(含軟件功能需求與數(shù)據(jù)要求);
● 系統(tǒng)實施確認(rèn)書;
● 軟件培訓(xùn)資料;
● 程序安裝維護(hù)手冊;
● 軟件使用操作手冊;
● 項目驗收報告。
以上文檔作為驗收標(biāo)準(zhǔn)之一。
三. 系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及上線
1、中標(biāo)人負(fù)責(zé)所供軟件的安裝、調(diào)試及上線,招標(biāo)單位予以配合。2、軟件的安裝、調(diào)試所需的工具及安裝材料等應(yīng)由投標(biāo)人自行解決。
3、中標(biāo)人在實施前提供詳細(xì)的實施方案,并提交招標(biāo)人認(rèn)可。中標(biāo)人應(yīng)根據(jù)招標(biāo)人的需要,在規(guī)定的時間內(nèi),保證質(zhì)量,完成系統(tǒng)建設(shè)。實施過程中應(yīng)科學(xué)、合理地掌握與其他工作界面的協(xié)調(diào)、交叉。
4、實施工期:3個月內(nèi)
5、實施地點:北京口腔醫(yī)院
四. 售后服務(wù)及培訓(xùn)
1. 售后服務(wù)
1、本次項目中涉及的軟系統(tǒng)軟件提供原廠壹年質(zhì)保服務(wù)2、投標(biāo)方應(yīng)在投標(biāo)文件中說明在保修期內(nèi)提供的服務(wù)計劃,維護(hù)范圍包括(包括但不限于)軟件安裝,調(diào)試、維修,接口調(diào)試等內(nèi)容。
3、在系統(tǒng)的服務(wù)期內(nèi),投標(biāo)方應(yīng)確保系統(tǒng)的正常使用。在接到用戶服務(wù)要求后應(yīng)立即做出回應(yīng),并在承諾的服務(wù)時間內(nèi)實施服務(wù)。
4、投標(biāo)人有良好的售后服務(wù)能力,并提供一年免費服務(wù)及軟件升級,需提供全年7天24小時服務(wù)(電話、遠(yuǎn)程或現(xiàn)場)。項目驗收合格后,每年不低于4次的例行維護(hù)及巡檢。例行維護(hù)內(nèi)容包括:軟件的功能增強性維護(hù)等應(yīng)用軟件系統(tǒng)擴(kuò)充升級(其中包括系統(tǒng)維護(hù)、跟蹤檢測),保證投標(biāo)方所開發(fā)的軟件正常運行;硬件的現(xiàn)場巡檢、調(diào)整優(yōu)化,并對系統(tǒng)進(jìn)行正常維護(hù)并提交維護(hù)報告等。
2. 培訓(xùn)
1、培訓(xùn):培訓(xùn)對象包括系統(tǒng)管理員、醫(yī)院管理人員、操作員,系統(tǒng)管理人員培訓(xùn)內(nèi)容為系統(tǒng)中涉及的相關(guān)技術(shù)內(nèi)容;醫(yī)院管理人員培訓(xùn)內(nèi)容為系統(tǒng)流程和相關(guān)管理思想;操作員為系統(tǒng)的操作培訓(xùn)。2、投標(biāo)人須提出詳細(xì)的項目培訓(xùn)計劃,具體如下:
對系統(tǒng)使用人員、系統(tǒng)運行維護(hù)管理人員等不同對象的培訓(xùn)計劃;
l 培訓(xùn)課程安排、培訓(xùn)方式及時間;地點場所由采購人提供;
l 提供系統(tǒng)操作培訓(xùn):主要面向醫(yī)院護(hù)士及相關(guān)管理部門等使用系統(tǒng)的人員,提供操作培訓(xùn);
l 提供系統(tǒng)日常維護(hù)系統(tǒng)培訓(xùn):主要面向醫(yī)院信息管理技術(shù)人員(至少2名)進(jìn)行培訓(xùn),使其具備獨立進(jìn)行系統(tǒng)日常維護(hù)、故障的診斷與處理等方面的培訓(xùn)。
3、所有的培訓(xùn)費用必須計入投標(biāo)總價。
五. 評分標(biāo)準(zhǔn)
1、本項目評標(biāo)采用綜合評分法。評標(biāo)委員會將按照招標(biāo)文件的有關(guān)規(guī)定和有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著公平、公正、科學(xué)、擇優(yōu)的原則,對符合性審查合格的投標(biāo)進(jìn)行以下各方面的綜合評議。每個評委獨立評分,所有評委評分的算術(shù)平均值為每個投標(biāo)人的最終得分,最終得分保留2位小數(shù)。2、評分因素及分值
序號 | 評分標(biāo)準(zhǔn) | 分值 | 備注 |
1 | 商務(wù)部分 | 10 | 詳細(xì)的評標(biāo)內(nèi)容見下述評分標(biāo)準(zhǔn) |
2 | 技術(shù)部分 | 80 | |
3 | 價格部分 | 10 | |
合計 | 100 |
3、評分標(biāo)準(zhǔn)
一)、評價因素分值確定(商務(wù)和技術(shù)90分):
評分分項 | 評分內(nèi)容 | 分值 | 評分標(biāo)準(zhǔn) |
---|---|---|---|
商務(wù)部分
(10分)
|
類似業(yè)績 | 6 |
供應(yīng)商近3年(2017年至今)國內(nèi)醫(yī)院類似項目 (沒有提供證明材料的不得分)。類似研發(fā)項目業(yè)績須經(jīng)本項目評標(biāo)委員會認(rèn)可。 |
企業(yè)資質(zhì) | 2 | 供應(yīng)商具有軟件產(chǎn)品或軟件企業(yè)認(rèn)證資質(zhì)加2分,沒有的不得分。 | |
質(zhì)量認(rèn)證 | 2 | 供應(yīng)商具有ISO9001等質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書, 沒有的不得分。 | |
技術(shù)部分
(80分)
|
軟件設(shè)計總體方案 | 10 | 評標(biāo)委員會根據(jù)供應(yīng)商設(shè)計總體方案思路清晰、內(nèi)容全面得7~10分,較好得4~7分,一般得0~4分。 |
對業(yè)務(wù)理解的評價 | 10 | 對移動支付應(yīng)用架構(gòu)解透徹,能夠全面理解本項目建設(shè)目標(biāo)和建設(shè)任務(wù)得7~10分,較好得4~7分,一般得0~4分。 | |
移動支付技術(shù)架構(gòu) | 20 | 針對本項目提出移動支付技術(shù)架構(gòu),從先進(jìn)性、安全性、易維護(hù)性等方面,較好者得10-20分;一般得6-10分;較差者得0-6分。 | |
移動支付功能符合性 | 10 | 針對本項目設(shè)置軟件系統(tǒng)功能,從完整性、合理性、可行性等方面,較好者得7-10分;一般得4-7分;較差者得0-4分。 | |
移動支付收費接口設(shè)計 | 10 |
針對本項目提出與原有系統(tǒng)的接口方案,能提供完整的技術(shù)方案且方案較為合理的6~10分; 能提供完整的技術(shù)方案且合理性一般的3~6分;提供技術(shù)方案不完整或合理性不強的0~3分。 |
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人員配備 | 5 | 為本項目擬派技術(shù)負(fù)責(zé)人為高級軟件項目經(jīng)理,人員配備滿足工作任務(wù)要求,組織分工明確得4~5分,一般得2~4分,較差得0~2分。 | |
進(jìn)度控制 | 5 | 進(jìn)度控制計劃合理可行得4~5分,一般得2~4分,較差得0~2分。 | |
售后維護(hù) | 10 | 售后維護(hù)方案合理,運維服務(wù)響應(yīng)速度快得8~10分,一般得4~8分,較差得0~4分。 |
三)價格評審(分值10分)
評審內(nèi)容 | 分值 | 評分標(biāo)準(zhǔn) | |
---|---|---|---|
價格部分
(合計10分)
|
投標(biāo)報價 | 10 | 價格分采用低價優(yōu)先法計算,評標(biāo)價低者得分高,即滿足招標(biāo)文件要求且評標(biāo)價最低的為評標(biāo)基準(zhǔn)價,其價格分為滿分。其他供應(yīng)商的價格分統(tǒng)一按照下列公式計算:報價得分=(評標(biāo)基準(zhǔn)價/投標(biāo)報價)×價格權(quán)值。(計算結(jié)果保留三位小數(shù),價格分小計保留兩位小數(shù))。 |