首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京口腔醫(yī)院室內(nèi)導(dǎo)航服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)文件
一、醫(yī)院室內(nèi)導(dǎo)航服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)需求
隨著智能手機(jī)、醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用以及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成熟，醫(yī)院室內(nèi)定位導(dǎo)航技術(shù)作為一種改善就醫(yī)體驗(yàn)、提高管理效率的增值應(yīng)用而備受關(guān)注。醫(yī)院室內(nèi)空間越來(lái)越龐大和復(fù)雜，興趣點(diǎn)(POI)越來(lái)越豐富，醫(yī)院內(nèi)場(chǎng)所的定位和導(dǎo)引需求日趨強(qiáng)烈，同時(shí)，移動(dòng)醫(yī)療的快發(fā)展也需要能夠在室內(nèi)識(shí)別更多特定對(duì)象的位置。室內(nèi)定位技術(shù)(IPS，Indoor Positioning System)可以將真實(shí)世界中的人和物，與虛擬空間的豐富數(shù)據(jù)資訊結(jié)合，讓線下的人和物，也能像在線信息一樣被搜索、定位、聯(lián)接，從而打破真實(shí)世界與虛擬世界的邊界，實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)。
通過(guò)結(jié)合醫(yī)院信息系統(tǒng)構(gòu)建一個(gè)移動(dòng)化、自助化、智能化的院內(nèi)導(dǎo)航移動(dòng)導(dǎo)診服務(wù)體系。為患者提供基于移動(dòng)端精準(zhǔn)的院內(nèi)導(dǎo)航服務(wù)，動(dòng)態(tài)連續(xù)指引，對(duì)接動(dòng)態(tài)就診信息，猶如專(zhuān)人引導(dǎo)，有效提升患者就診效率，改善患者實(shí)際就診體驗(yàn)；為醫(yī)院延伸醫(yī)院服務(wù)窗口，有效疏導(dǎo)及分流，有效降低醫(yī)院導(dǎo)診投入，提高醫(yī)院日門(mén)診量，提升醫(yī)院形象。
此次上口腔醫(yī)院全院室內(nèi)定位與室內(nèi)位置服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)整體說(shuō)明如下：
1）對(duì)口腔醫(yī)院院區(qū)總共合計(jì)20366平方米的室內(nèi)面積進(jìn)行室內(nèi)定位全區(qū)域覆蓋；
2）室內(nèi)定位支持的智能手機(jī)： iOS 7.0及以上，Android 4.3及以上；
3）室內(nèi)定位平均精度：藍(lán)牙架構(gòu)達(dá)到平均 1 ~3 米的定位精度，并能準(zhǔn)確區(qū)別樓層和進(jìn)行正確的路徑規(guī)劃；
4）在需要定位覆蓋的區(qū)域要部署安裝藍(lán)牙定位信標(biāo)硬件,按最終實(shí)現(xiàn)定位精度1~3 米來(lái)要求；
5）掌上醫(yī)院APP或醫(yī)院微信公眾號(hào)需要調(diào)用患者診療過(guò)程中醫(yī)院科室的位置名稱(chēng)，并結(jié)合醫(yī)院信息系統(tǒng)中的看病流程，對(duì)接動(dòng)態(tài)就診信息；
6）針對(duì)患者提供基于位置服務(wù)的掌上醫(yī)院APP或醫(yī)院微信公眾號(hào), 患者使用此APP或公眾號(hào)后，在所有涉及到位置的就醫(yī)流程點(diǎn)時(shí)，都可調(diào)用導(dǎo)航功能將患者準(zhǔn)確地導(dǎo)引到下一個(gè)流程點(diǎn)的位置，患者也可主動(dòng)查詢(xún)熱點(diǎn)地址，位置分享，觀看模擬導(dǎo)航等等。
二、實(shí)施范圍
本次項(xiàng)目的室內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)實(shí)施面積為：20366㎡
三、項(xiàng)目實(shí)施要求
1、中標(biāo)人負(fù)責(zé)所供設(shè)備（若有）、軟件的安裝、調(diào)試及上線，招標(biāo)單位予以配合。
2、設(shè)備（若有）、軟件的安裝、調(diào)試所需的工具、儀表及安裝材料等應(yīng)由投標(biāo)人自行解決。
3、中標(biāo)人在實(shí)施前提供詳細(xì)的實(shí)施方案，并提交招標(biāo)人認(rèn)可。中標(biāo)人應(yīng)根據(jù)招標(biāo)人的需要，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，保證質(zhì)量，完成系統(tǒng)建設(shè)。實(shí)施過(guò)程中應(yīng)科學(xué)、合理地掌握與其他工作界面的協(xié)調(diào)、交叉。
4、實(shí)施工期：合同簽訂之日起1個(gè)月內(nèi)到貨、安裝、調(diào)試完畢
5、實(shí)施地點(diǎn)：醫(yī)院所需地點(diǎn)
四、文檔要求
開(kāi)發(fā)過(guò)程各階段技術(shù)文檔要齊全，文檔與實(shí)際要嚴(yán)格一致。系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，配合實(shí)施進(jìn)度，須向醫(yī)院按時(shí)提供如下文檔：
功能說(shuō)明
操作使用說(shuō)明書(shū)
項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃
功能模塊上線清單
系統(tǒng)測(cè)試方案
測(cè)試報(bào)告
培訓(xùn)手冊(cè)
以上文檔作為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)之一。
五、商務(wù)條件
1、交付地點(diǎn)：北京口腔醫(yī)院
2、交付時(shí)間：合同簽訂后 (30 ) 天內(nèi)交貨
3、交付條件：按招標(biāo)文件要求
4、是否收取履約保證金：否
5、是否邀請(qǐng)投標(biāo)人參與驗(yàn)收：是
1）驗(yàn)收方式數(shù)據(jù)表格
2）支付方式數(shù)據(jù)表格
六、售后要求
1、本次項(xiàng)目中涉及的系統(tǒng)軟件須至少提供原廠壹年質(zhì)保服務(wù)；
2、投標(biāo)方應(yīng)在投標(biāo)文件中說(shuō)明在保修期內(nèi)提供的服務(wù)計(jì)劃，維護(hù)范圍包括（包括但不限于）軟件安裝，調(diào)試、維修，接口等內(nèi)容。
3、在系統(tǒng)的服務(wù)期內(nèi)，投標(biāo)方應(yīng)確保系統(tǒng)的正常使用。在接到用戶(hù)服務(wù)要求后應(yīng)立即做出回應(yīng)，并在承諾的服務(wù)時(shí)間內(nèi)實(shí)施服務(wù)。
4、投標(biāo)人有良好的售后能力，并提供一年免費(fèi)服務(wù)及軟件升級(jí)，需提供全年7天24小時(shí)服務(wù)（電話、遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)），并在接到招標(biāo)人通知后8小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，每年不低于4次的例行維護(hù)及巡檢。例行維護(hù)內(nèi)容包括：軟件的功能增強(qiáng)性維護(hù)等應(yīng)用軟件系統(tǒng)擴(kuò)充升級(jí)（其中包括系統(tǒng)維護(hù)、跟蹤檢測(cè)），保證投標(biāo)方所開(kāi)發(fā)的軟件正常運(yùn)行；硬件的現(xiàn)場(chǎng)巡檢、調(diào)整優(yōu)化，并對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和正常維護(hù)并提交維護(hù)報(bào)告等。
七、培訓(xùn)要求
1、培訓(xùn)：培訓(xùn)對(duì)象包括系統(tǒng)管理員、醫(yī)院管理人員、操作員，系統(tǒng)管理人員培訓(xùn)內(nèi)容為系統(tǒng)中涉及的相關(guān)技術(shù)內(nèi)容；醫(yī)院管理人員培訓(xùn)內(nèi)容為系統(tǒng)流程和相關(guān)管理思想；操作員為系統(tǒng)的操作培訓(xùn)。
2、根據(jù)醫(yī)院的情況制定相關(guān)培訓(xùn)方案，課程設(shè)置等。包括培訓(xùn)資料、講義等。
3、所有的培訓(xùn)費(fèi)用必須計(jì)入投標(biāo)總價(jià)。
隨著智能手機(jī)、醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用以及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成熟，醫(yī)院室內(nèi)定位導(dǎo)航技術(shù)作為一種改善就醫(yī)體驗(yàn)、提高管理效率的增值應(yīng)用而備受關(guān)注。醫(yī)院室內(nèi)空間越來(lái)越龐大和復(fù)雜，興趣點(diǎn)(POI)越來(lái)越豐富，醫(yī)院內(nèi)場(chǎng)所的定位和導(dǎo)引需求日趨強(qiáng)烈，同時(shí)，移動(dòng)醫(yī)療的快發(fā)展也需要能夠在室內(nèi)識(shí)別更多特定對(duì)象的位置。室內(nèi)定位技術(shù)(IPS，Indoor Positioning System)可以將真實(shí)世界中的人和物，與虛擬空間的豐富數(shù)據(jù)資訊結(jié)合，讓線下的人和物，也能像在線信息一樣被搜索、定位、聯(lián)接，從而打破真實(shí)世界與虛擬世界的邊界，實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)。
通過(guò)結(jié)合醫(yī)院信息系統(tǒng)構(gòu)建一個(gè)移動(dòng)化、自助化、智能化的院內(nèi)導(dǎo)航移動(dòng)導(dǎo)診服務(wù)體系。為患者提供基于移動(dòng)端精準(zhǔn)的院內(nèi)導(dǎo)航服務(wù)，動(dòng)態(tài)連續(xù)指引，對(duì)接動(dòng)態(tài)就診信息，猶如專(zhuān)人引導(dǎo)，有效提升患者就診效率，改善患者實(shí)際就診體驗(yàn)；為醫(yī)院延伸醫(yī)院服務(wù)窗口，有效疏導(dǎo)及分流，有效降低醫(yī)院導(dǎo)診投入，提高醫(yī)院日門(mén)診量，提升醫(yī)院形象。
此次上口腔醫(yī)院全院室內(nèi)定位與室內(nèi)位置服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)整體說(shuō)明如下：
1）對(duì)口腔醫(yī)院院區(qū)總共合計(jì)20366平方米的室內(nèi)面積進(jìn)行室內(nèi)定位全區(qū)域覆蓋；
2）室內(nèi)定位支持的智能手機(jī)： iOS 7.0及以上，Android 4.3及以上；
3）室內(nèi)定位平均精度：藍(lán)牙架構(gòu)達(dá)到平均 1 ~3 米的定位精度，并能準(zhǔn)確區(qū)別樓層和進(jìn)行正確的路徑規(guī)劃；
4）在需要定位覆蓋的區(qū)域要部署安裝藍(lán)牙定位信標(biāo)硬件,按最終實(shí)現(xiàn)定位精度1~3 米來(lái)要求；
5）掌上醫(yī)院APP或醫(yī)院微信公眾號(hào)需要調(diào)用患者診療過(guò)程中醫(yī)院科室的位置名稱(chēng)，并結(jié)合醫(yī)院信息系統(tǒng)中的看病流程，對(duì)接動(dòng)態(tài)就診信息；
6）針對(duì)患者提供基于位置服務(wù)的掌上醫(yī)院APP或醫(yī)院微信公眾號(hào), 患者使用此APP或公眾號(hào)后，在所有涉及到位置的就醫(yī)流程點(diǎn)時(shí)，都可調(diào)用導(dǎo)航功能將患者準(zhǔn)確地導(dǎo)引到下一個(gè)流程點(diǎn)的位置，患者也可主動(dòng)查詢(xún)熱點(diǎn)地址，位置分享，觀看模擬導(dǎo)航等等。
二、實(shí)施范圍
| 首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京口腔醫(yī)院建筑面積統(tǒng)計(jì)表 | ||
| 樓棟 | 面積（平方米） | 備注 |
| 病房樓 | ||
| B1F | 1006.22 | |
| 1F | 1032.46 | |
| 2F | 1026.73 | |
| 3F | 1090.47 | |
| 4F | 1027.51 | |
| 小計(jì) | 5183.39 | |
| 門(mén)診樓1、2段 | ||
| 1F | 2459.15 | |
| 2F | 1692.94 | |
| 3F | 1696.78 | |
| 4F | 963.76 | |
| 5F | 963.76 | |
| 小計(jì) | 7776.39 | |
| 門(mén)診樓 | ||
| BF | 633.55 | |
| 1F | 670.99 | |
| 2F | 568.07 | |
| 3F | 568.07 | |
| 4F | 568.07 | |
| 5F | 568.41 | |
| 6F | 598.19 | |
| 7F | 91.15 | |
| 小計(jì) | 4266.5 | |
| 正畸樓 | ||
| 1F | 127.89 | |
| 2F | 129.71 | |
| 小計(jì) | 257.6 | |
| 急診綜合樓 | ||
| BF | 720.53 | |
| 1F | 720.53 | |
| 2F | 720.53 | |
| 3F | 720.53 | |
| 小計(jì) | 2882.12 | |
| 總計(jì) | 20366 | |
本次項(xiàng)目的室內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)實(shí)施面積為：20366㎡
三、項(xiàng)目實(shí)施要求
1、中標(biāo)人負(fù)責(zé)所供設(shè)備（若有）、軟件的安裝、調(diào)試及上線，招標(biāo)單位予以配合。
2、設(shè)備（若有）、軟件的安裝、調(diào)試所需的工具、儀表及安裝材料等應(yīng)由投標(biāo)人自行解決。
3、中標(biāo)人在實(shí)施前提供詳細(xì)的實(shí)施方案，并提交招標(biāo)人認(rèn)可。中標(biāo)人應(yīng)根據(jù)招標(biāo)人的需要，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，保證質(zhì)量，完成系統(tǒng)建設(shè)。實(shí)施過(guò)程中應(yīng)科學(xué)、合理地掌握與其他工作界面的協(xié)調(diào)、交叉。
4、實(shí)施工期：合同簽訂之日起1個(gè)月內(nèi)到貨、安裝、調(diào)試完畢
5、實(shí)施地點(diǎn)：醫(yī)院所需地點(diǎn)
四、文檔要求
開(kāi)發(fā)過(guò)程各階段技術(shù)文檔要齊全，文檔與實(shí)際要嚴(yán)格一致。系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，配合實(shí)施進(jìn)度，須向醫(yī)院按時(shí)提供如下文檔：
功能說(shuō)明
操作使用說(shuō)明書(shū)
項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃
功能模塊上線清單
系統(tǒng)測(cè)試方案
測(cè)試報(bào)告
培訓(xùn)手冊(cè)
以上文檔作為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)之一。
五、商務(wù)條件
1、交付地點(diǎn)：北京口腔醫(yī)院
2、交付時(shí)間：合同簽訂后 (30 ) 天內(nèi)交貨
3、交付條件：按招標(biāo)文件要求
4、是否收取履約保證金：否
5、是否邀請(qǐng)投標(biāo)人參與驗(yàn)收：是
1）驗(yàn)收方式數(shù)據(jù)表格
| 驗(yàn)收期次 | 驗(yàn)收期次說(shuō)明 |
|---|---|
| 1 | 采購(gòu)人對(duì)投標(biāo)人提供的產(chǎn)品在使用前進(jìn)行調(diào)試時(shí)，投標(biāo)人需負(fù)責(zé)安裝并培訓(xùn)采購(gòu)人的使用操作人員，并協(xié)助采購(gòu)人一起調(diào)試，直到符合技術(shù)要求，采購(gòu)人才做最終驗(yàn)收。驗(yàn)收時(shí)采購(gòu)方、中標(biāo)人等項(xiàng)目相關(guān)方都必須在現(xiàn)場(chǎng)，驗(yàn)收完畢后一致作出驗(yàn)收結(jié)果報(bào)告。 |
| 支付期次 | 支付比例(%) | 支付期次說(shuō)明 |
|---|---|---|
| 1 | 40 | 合同簽訂后支付合同價(jià)款的40% |
| 2 | 60 | 驗(yàn)收合格后憑雙方共同簽字驗(yàn)收文件支付合同價(jià)款的60% |
1、本次項(xiàng)目中涉及的系統(tǒng)軟件須至少提供原廠壹年質(zhì)保服務(wù)；
2、投標(biāo)方應(yīng)在投標(biāo)文件中說(shuō)明在保修期內(nèi)提供的服務(wù)計(jì)劃，維護(hù)范圍包括（包括但不限于）軟件安裝，調(diào)試、維修，接口等內(nèi)容。
3、在系統(tǒng)的服務(wù)期內(nèi)，投標(biāo)方應(yīng)確保系統(tǒng)的正常使用。在接到用戶(hù)服務(wù)要求后應(yīng)立即做出回應(yīng)，并在承諾的服務(wù)時(shí)間內(nèi)實(shí)施服務(wù)。
4、投標(biāo)人有良好的售后能力，并提供一年免費(fèi)服務(wù)及軟件升級(jí)，需提供全年7天24小時(shí)服務(wù)（電話、遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)），并在接到招標(biāo)人通知后8小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，每年不低于4次的例行維護(hù)及巡檢。例行維護(hù)內(nèi)容包括：軟件的功能增強(qiáng)性維護(hù)等應(yīng)用軟件系統(tǒng)擴(kuò)充升級(jí)（其中包括系統(tǒng)維護(hù)、跟蹤檢測(cè)），保證投標(biāo)方所開(kāi)發(fā)的軟件正常運(yùn)行；硬件的現(xiàn)場(chǎng)巡檢、調(diào)整優(yōu)化，并對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和正常維護(hù)并提交維護(hù)報(bào)告等。
七、培訓(xùn)要求
1、培訓(xùn)：培訓(xùn)對(duì)象包括系統(tǒng)管理員、醫(yī)院管理人員、操作員，系統(tǒng)管理人員培訓(xùn)內(nèi)容為系統(tǒng)中涉及的相關(guān)技術(shù)內(nèi)容；醫(yī)院管理人員培訓(xùn)內(nèi)容為系統(tǒng)流程和相關(guān)管理思想；操作員為系統(tǒng)的操作培訓(xùn)。
2、根據(jù)醫(yī)院的情況制定相關(guān)培訓(xùn)方案，課程設(shè)置等。包括培訓(xùn)資料、講義等。
3、所有的培訓(xùn)費(fèi)用必須計(jì)入投標(biāo)總價(jià)。
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