醫(yī)院新聞
北京口腔醫(yī)院醫(yī)改啟動首日 醫(yī)療秩序井然
4月8日，北京口腔醫(yī)院醫(yī)藥分開綜合改革啟動首日。醫(yī)院醫(yī)療工作運行平穩(wěn)，患者就醫(yī)秩序井然。
4月8日0：00時，北京口腔醫(yī)院信息系統(tǒng)按要求全部切換到位。4月8日一早，全體院領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部、科主任提前于7點到崗，醫(yī)務(wù)人員精神飽滿。院長白玉興、黨委書記鄭東翔帶領(lǐng)全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員在門診大廳現(xiàn)場檢查、督導(dǎo)、指揮工作，解答患者咨詢。開診后，醫(yī)院掛號、取藥、就診、收費各環(huán)節(jié)運行正常，沒有出現(xiàn)人員擁擠和排長隊現(xiàn)象。
門診大廳醫(yī)改宣傳橫幅十分醒目；大廳內(nèi)外各種宣傳展板、海報、宣傳折頁隨處可見，大屏幕滾動播放著介紹醫(yī)藥分開綜合改革的宣傳片；顯著位置設(shè)置了藥品價格查詢機；咨詢臺特別增派了咨詢?nèi)藛T和志愿者，為患者咨詢指引，咨詢臺上擺放著發(fā)給患者的醫(yī)改宣傳折頁；由于對改革政策培訓(xùn)到位，無論接診醫(yī)生還是掛號人員均能深刻地理解醫(yī)改的相關(guān)政策，并對患者進行耐心解釋。
職能科室主任“一線作戰(zhàn)”，統(tǒng)一身著志愿者馬甲、佩戴醒目袖標，分別在門診樓、急診綜合樓各樓層主動為患者提供導(dǎo)醫(yī)、宣傳等服務(wù)，耐心做好患者和家屬的解釋疏導(dǎo)工作，病房樓和正畸樓同樣有志愿者駐守為患者服務(wù)。
9時許，院領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊到病房、門診各科室及藥房等重點崗位巡查運行情況，督促各崗位要及時發(fā)現(xiàn)并解決醫(yī)改實施后的潛在問題。
隨后，黨委副書記吳縵莉和副院長劉淑敏來到王府井部了解運行情況，看到各科室醫(yī)療秩序平穩(wěn)正常，患者就診均得到了有序引導(dǎo)。
院工會為所有值班科室和后勤服務(wù)班組準備了水果，院領(lǐng)導(dǎo)對辛勤值守一線的同仁們表示感謝，并送上水果慰問大家。
由于醫(yī)改實施前期的廣泛宣傳，患者預(yù)知政策調(diào)整的認知度較高，因此從門診就診患者情況看，患者反應(yīng)平穩(wěn)，同時贊揚專家服務(wù)態(tài)度好，解釋到位。醫(yī)改首日，就診秩序良好。
上午十一點，院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)醫(yī)改小組工作人員召開碰頭會，總結(jié)上午工作并對發(fā)現(xiàn)的問題梳理整改。
食堂加班加點從7號晚增加值班，準備可口飯菜，保證值班和加班的工作人員就餐。
全院上下齊心協(xié)力，鏖戰(zhàn)拼搏，順利保障了醫(yī)改平穩(wěn)實施。
