質(zhì)控中心動(dòng)態(tài)
2014年度北京市口腔醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)班工作簡(jiǎn)報(bào)
2014年8月，北京市口腔質(zhì)控中心在全市范圍內(nèi)開展了口腔醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)分兩個(gè)專題——“醫(yī)療與醫(yī)院感染管理專題”與“牙槽外科專題”。此次培訓(xùn)共分為兩場(chǎng)，每場(chǎng)兩天。參加此次培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)共計(jì)525家，參訓(xùn)人員980人次，覆蓋了北京市十六個(gè)區(qū)縣的各級(jí)各類口腔診療機(jī)構(gòu)。
“中心”培訓(xùn)工作特點(diǎn)： 在培訓(xùn)形式方面，“中心”分兩個(gè)不同場(chǎng)次、不同時(shí)間、不同地點(diǎn)進(jìn)行了相同內(nèi)容的面授培訓(xùn)，充分考慮了北京市不同地區(qū)機(jī)構(gòu)學(xué)員參加培訓(xùn)的時(shí)間可及性和距離可及性。學(xué)員的總體參與度較高，平均參訓(xùn)率近50%。在報(bào)名組織方面，“中心”首次與世界牙科網(wǎng)合作，建立新的報(bào)名系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行報(bào)名，及時(shí)了解報(bào)名動(dòng)態(tài)，提高工作效率，降低工作成本，令組織實(shí)施工作更加充分和完善。在培訓(xùn)內(nèi)容方面，“中心”增加了培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)的重點(diǎn)不僅涉及了口腔專業(yè)知識(shí)，還包含了口腔醫(yī)院感染管理、口腔醫(yī)療法律法規(guī)和醫(yī)療安全及醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)等內(nèi)容。如此，吸引了較多口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理者，在一定程度上擴(kuò)大了接受培訓(xùn)的人員范圍。凡是從事口腔診療活動(dòng)的醫(yī)務(wù)工作者，包括醫(yī)生、護(hù)士、院感人員及其他管理人員均對(duì)此次培訓(xùn)有需求。由于培訓(xùn)內(nèi)容的增加以及參訓(xùn)學(xué)員類別的擴(kuò)大，此次培訓(xùn)的影響力有所加大。在培訓(xùn)效果方面，調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：近80%的學(xué)員認(rèn)為規(guī)范了臨床操作技能；近70%的學(xué)員認(rèn)為開闊了思路，提高了管理水平。同時(shí)，學(xué)員對(duì)授課教師、教學(xué)計(jì)劃等也感到很滿意。在培訓(xùn)反饋方面，“中心”將十六區(qū)縣參加培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)及人員簽到列表通過電子郵箱反饋給各區(qū)縣衛(wèi)生局醫(yī)政科，以便對(duì)機(jī)構(gòu)采取相應(yīng)的管理措施。
“中心”通過此次口腔醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，對(duì)北京市開展口腔診療科目的機(jī)構(gòu)從業(yè)人員既規(guī)范了專業(yè)技能，也強(qiáng)化了管理知識(shí)， “中心”會(huì)對(duì)不足之處采取積極措施，努力改進(jìn)，完善各項(xiàng)工作，始終致力于規(guī)范口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為，促進(jìn)口腔醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
