黨建工作
創(chuàng)建和諧 打造品牌
——張振庭書記報(bào)告有感
2007年11月1日,黨委書記張振庭同志作了題為“堅(jiān)持以人為本,建立和諧醫(yī)院”的報(bào)告,為我們認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大文件精神起到了很好的輔導(dǎo)作用。
構(gòu)建和諧社會(huì)是發(fā)展有中國(guó)特色社會(huì)主義、建設(shè)小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)全民富裕的戰(zhàn)略目標(biāo)之一。張振庭書記在報(bào)告中從黨的執(zhí)政能力的高度闡釋了“和諧社會(huì)”的定義——民主法制、公平正義、誠(chéng)信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處;作為科學(xué)發(fā)展觀的磐石——“以人為本”則是構(gòu)建和諧社會(huì)的根本所在。同樣,構(gòu)建和諧醫(yī)院也離不開“以人為本”這個(gè)根本。
建立和諧醫(yī)院,首先要建立一個(gè)良好的醫(yī)患關(guān)系。這是一個(gè)首要和必要的條件。隨著醫(yī)療改革的不斷深入,醫(yī)院逐步走上了不斷擴(kuò)大的醫(yī)療市場(chǎng)軌道,廣大的患者有了比以往更大的選擇自由。要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的醫(yī)療市場(chǎng)中吸引和保留住更多的患者,建立一個(gè)人口皆碑、和諧友善的醫(yī)患關(guān)系就顯得尤為重要。面對(duì)每一個(gè)患者,我們都應(yīng)學(xué)會(huì)換位思考,假如來就診的是自己或親屬或朋友,那么我希望得到一個(gè)什么樣的服務(wù)和治療呢?美好的環(huán)境、溫馨的服務(wù)、方便的流程、快捷的診治、精湛的技術(shù)將是每位患者的期望,作為一名醫(yī)務(wù)工作者要真正做到“急病人所急、想病人所想”,把為患者排憂解難做到實(shí)處,才能與患者建立起一種相互信任、相互理解的關(guān)系,那么和諧的醫(yī)患關(guān)系也就悄然產(chǎn)生了。
建立和諧醫(yī)院,其次要加強(qiáng)人與人、部門與部門之間的協(xié)調(diào)。這是一個(gè)內(nèi)在和必需的條件。作為個(gè)體來說,在平時(shí)的工作中應(yīng)不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng),增強(qiáng)主人翁意識(shí),強(qiáng)化使命感和責(zé)任感,以平和的心態(tài)對(duì)待名利,要珍惜人與人之間的“緣分”,學(xué)會(huì)“感恩”,寬容和信任才是做人的成功訣竅;作為管理者要不斷提升管理和服務(wù)理念,加強(qiáng)溝通、關(guān)愛職工、充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,不斷培養(yǎng)職工對(duì)醫(yī)院的忠誠(chéng)度,打造出聞名遐邇的“知名品牌”。共建和諧醫(yī)院需要人與人、部門與部門之間的默契配合形成的巨大合力,只有這樣才能真正做到“心往一處想、勁往一處使”。
讓我們共同攜手,為創(chuàng)建和諧醫(yī)院作出我們應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)!
府 寧