就診須知
關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作的意見
| 為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作，妥善處理醫(yī)患關(guān)系，維護(hù)社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會，今年初本市成立由市司法局、市衛(wèi)生局、市財政局、市公安局、市高級人民法院、北京保監(jiān)局組成的“北京市醫(yī)療糾紛處理協(xié)調(diào)指導(dǎo)委員會”，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門履行職責(zé)，指導(dǎo)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作。 |
| 北京市醫(yī)療糾紛處理協(xié)調(diào)指導(dǎo)委員會下設(shè)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會。醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會具體負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛調(diào)解工作。 |
| 調(diào)解醫(yī)療糾紛，防止醫(yī)療糾紛激化；通過調(diào)解工作宣傳法律法規(guī)和醫(yī)學(xué)知識，引導(dǎo)醫(yī)患雙方當(dāng)事人依據(jù)事實和法律公平解決糾紛；向醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出防范醫(yī)療糾紛的意見、建議；經(jīng)調(diào)解解決的醫(yī)療糾紛，制作書面調(diào)解協(xié)議；向患者及其家屬或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供醫(yī)療糾紛調(diào)解咨詢和服務(wù)； |
| 對醫(yī)患雙方當(dāng)事人符合受理條件的調(diào)解申請，醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)在3日內(nèi)予以受理；醫(yī)患雙方當(dāng)事人已經(jīng)向人民法院提起訴訟的，醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會不再受理其調(diào)解申請。 |
| 醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會在調(diào)解前應(yīng)當(dāng)以口頭或者書面形式告知醫(yī)患雙方當(dāng)事人調(diào)解的性質(zhì)、原則和效力，以及醫(yī)患雙方當(dāng)事人在調(diào)解活動中享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。 |
| 經(jīng)調(diào)解雙方當(dāng)事人達(dá)成一致意見的，醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)制作人民調(diào)解協(xié)議書。當(dāng)事人要求進(jìn)行司法確認(rèn)的，醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助，經(jīng)司法確認(rèn)的調(diào)解意見具有同等法律效應(yīng)。未達(dá)成一致意見的，醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)當(dāng)事人依法通過訴訟程序解決醫(yī)療糾紛。 |
| 發(fā)生醫(yī)療糾紛，醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)通過法定程序妥善處理醫(yī)療糾紛。公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生的醫(yī)療糾紛，患方索賠金額1萬元以下的，可以通過醫(yī)患雙方協(xié)商解決；索賠金額1萬元以上的，應(yīng)當(dāng)通過人民調(diào)解或訴訟方式予以解決。 |
| 醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會調(diào)解醫(yī)療糾紛不收取費(fèi)用。 |
| 以上摘自《北京市司法局北京市衛(wèi)生局北京市財政局北京市公安局北京市高級人民法院北京市保監(jiān)局關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作的意見》（京司法【2010】735號） |
| 北京市衛(wèi)生局 |
| 二〇一一年五月三十日 |
| 附： |
| 北京市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會電話66136275 地址：北京市西城區(qū)富國街2號欣燕都酒店寫字樓1101號 門頭溝分站電話：69837193 地址：門頭溝峪園小區(qū)甲6號213房間 房山分站電話：89361143 地址：房山良鄉(xiāng)月華大街27號房山區(qū)衛(wèi)生局 順義分站電話：89478279 地址：順義潮白河大橋東路衛(wèi)生學(xué)校 平谷分站電話：69986972 地址：平谷金鄉(xiāng)西小區(qū)36樓后院 懷柔分站電話：69647250 地址：懷柔區(qū)富樂北里22號衛(wèi)校二樓 密云分站電話：69071500 地址：密云鎮(zhèn)東斜街3號樓3單元201 延慶分站電話：69184217 地址：延慶縣西街1號 |
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